Paweł Kwiatkowski

Działania CSR wpisane w DNA spółki ULTIMO

// CASE STUDY AKCJI CSR

Wywiad z

Anną Woźniak

– Head of Communication w ULTIMO S.A.

Paweł Kwiatkowski: Społeczna odpowiedzialność biznesu to pojęcie dobrze znane firmie Ultimo, która regularnie angażuje się w różne działania prospołeczne. Ich przykładem była akcja #NaturalniBohaterowie Ultimo, zrealizowana w sierpniu zeszłego roku. Wiemy, że inicjatywa była zorganizowana w formie wyzwania dla pracowników – proszę opowiedzieć, na czym dokładnie polegało owe wyzwanie?

To prawda, CSR jest w naszym DNA Większość działań, które podejmujemy wynika z inicjatyw naszego wewnętrznego CSR Teamu, który tworzą ludzie z różnych miejsc organizacji, dobrowolnie. Robimy drobne rzeczy, pomagamy lokalnie w różny sposób – tam, gdzie nasza pomoc będzie miała autentyczne znaczenie.

Jeśli chodzi o akcję Naturalni Bohaterowie, to wszystko zaczęło się od akcji w ramach „Sprzątania Świata”, którą zorganizowaliśmy rok wcześniej. Wtedy, po wskazaniu terenu przez Zarząd Zieleni Miejskiej Wrocławia, sprzątaliśmy teren jednego z parków na wrocławskich Stabłowicach. ZZM podstawił nam kontenery na odpady, zaopatrzył w worki i zapewnił ich wywóz. W Ultimo skrzyknęliśmy ekipę pomocową, można było przyjść na sprzątanie z dzieciakami i taką wesołą grupą spotkaliśmy się na wyznaczonym miejscu. Udało nam się uzbierać cały ogromny kontener śmieci i wyczyścić kawałek przyszłego parku. Zdjęcia „przed” i „po” pokazywały, że takie działania są naprawdę potrzebne.

Po wybuchu pandemii wiedzieliśmy, że będzie nam trudno zorganizować podobną akcję w grupie. Obostrzenia i troska o siebie nawzajem nie pozwoliły nam na to. Dlatego też rzuciliśmy w Ultimo wyzwanie, aby wzięli udział w takim sprzątaniu samodzielnie. Tak powstało wyzwanie #NaturalniBohaterowieUltimo. Podłożem do tego pomysłu była idea ploggingu. Wymyślony w Szwecji w 2016 roku, zakładał połączenie biegania i zbierania śmieci. Wielu z nas w czasie pandemii ucieka w naturę, do lasów, więc dlaczego by nie połączyć przyjemnego z bardzo pożytecznym?

P.K: Ilu pracowników zaangażowało się w akcję? Czy udało się osiągnąć cel, który przyświecał akcji?

Uważamy, że każde, nawet najmniejsze działanie, daje duży efekt. Samo wyzwanie odniosło mniejszy skutek niż akcja Ultimo Sprzątania Świata. Pewnie kontener śmieci nie został uzbierany. Ale jeśli część z nas zaangażowała się w akcję i sprzątnęła chociażby skrawek swojego otoczenia, to jest i tak dużo i to „robi różnicę”.

P.K.: Z czego wynika silna prospołeczna postawa firmy Ultimo? Jakie wartości niesie ze sobą realizowanie podobnych działań?

Staramy się być dobrym miejscem pracy dla naszych pracowników, a więc tworzyć przyjazną, sprzyjającą integracji i empatii atmosferę pracy. W takiej atmosferze i z oddolnej inicjatywy powstał CSR Team. Jako firma przywiązujemy dużą wagę do etyki działania, co tym bardziej w aspekcie branży zarządzania wierzytelnościami ma znaczenie. Z etyką wiąże się społeczna odpowiedzialność, ale nic nie wydarzyłoby się, gdyby nie chęci i zaangażowanie ludzi w Ultimo. To oni generują pomysły, robią zbiórki książek, jedzenia, produktów chemicznych dla potrzebujących. To nasi ludzie malują ławki, wychodzą z inicjatywą spotkań i webinarów na temat depresji, raka prostaty czy profilaktyki nowotworów piersi. Firma tylko wspiera te inicjatywy finansowo i tworzy przestrzeń na nie. W naszych wartościach jest odpowiedzialność i różnorodność, ale można powiedzieć, że nasze wartości są odzwierciedleniem naszych postaw, a nie, że działamy, dlatego, bo ktoś tak napisał.

P.K.: Czy w tym roku możemy spodziewać się kolejnej edycji akcji #NaturalniBohaterowie Ultimo? Czy może mają Państwo w planach inne prospołeczne działania?

Pandemia powoli się kończy, coraz więcej osób jest zaszczepionych. Chcielibyśmy zrobić taką akcję wspólnie, już w grupie. Tak jest o wiele przyjemniej I można więcej zdziałać. Jest też wiele innych proekologicznych działań, które zrealizowaliśmy lub możemy zrealizować: od uli na dachu naszego budynku, które już stoją, po proste akcje wewnętrzne edukacyjne dot. oszczędzania wody w domach.

Mamy zawsze sporo pomysłów, często reagujemy na gorąco, gdy współpracujące z nami fundacje zgłoszą do nas jakąś potrzebę lub gdy ktoś z pracowników o czymś zaalarmuje. Nasze akcje łączy to, że są ukierunkowane lokalnie jak na przykład porządkowanie ogrodu i malowanie ławek we wrocławskim DPS-ie, zbiórki dla wrocławskiego schroniska dla bezdomnych, przekazanie materiałów na szycie maseczek dla wrocławskich medyków, wsparcie seniorów w akcji „Danie dla Seniora”, która funkcjonuje we współpracy z lokalnymi restauratorami. I tak właśnie chcemy pomagać. Dzięki temu widzimy, że nasza społeczność otrzymuje realną pomoc, a my możemy być tego częścią.


Paweł Kwiatkowski

// CSR.expert

paweł.kwiatkowski@csr.expert


Udostępnij!

Podobał Ci się wpis?

Podziel się z innymi i udostępnij go na swoich social mediach

expert
społecznie
odpowiedzialny
Zobacz inne artykuły w tej kategorii
„Futureproof” – T-Mobile pomaga Pokoleniu Z odnaleźć się na rynku pracy

Wywiad z Małgorzatą Rybak-Dowżyk – Dyrektorem Departamentu Komunikacji Korporacyjnej w T-Mobile Polska // CASE STUDY AKCJI CSR

KiedyDoSklepu.pl – zaplanuj bezpieczne i wygodne zakupy dzięki Mastercard

Wywiad z Anną Marciniak – Dyrektor ds. Komunikacji w Mastercard // CASE STUDY AKCJI CSR

UPC reaguje na zmiany w funkcjonowaniu społeczeństwa – akcja #dzialamyztroska

Wywiad z Patrycją Gołos – Corporate Affairs Director w UPC Polska // CASE STUDY AKCJI CSR

Bioderma uczy, jak odczytywać sygnały płynące od naszej skóry

Wywiad z Agnieszką Chmiel – Bioderma Senior Consumer Brand Manager // CASE STUDY AKCJI CSR

Logotyp
Numer telefonu
730-191-192
Adres e-mail
portal@csr.expert