Paweł Kwiatkowski

Radio ZET i epidemia dobroci słuchaczy – akcja #DZIĘKUJĘijuż

// CASE STUDY AKCJI CSR

Wywiad z

Moniką Kowalską

– Junior Brand Manager RADIO ZET

Paweł Kwiatkowski: W trudnym czasie zagrożenia epidemiologicznego, Radio ZET na różne sposoby zachęca słuchaczy do solidarności i odpowiedzialności. W kwietniu 2020 roku, uruchomili Państwo akcję #DZIĘKUJĘijuż. Dzięki niej, za pośrednictwem stacji słuchacze mogli podziękować osobom, które w czasie pandemii pomagają innym. Jakimi kanałami słuchacze Radia ZET mogli składać swoje podziękowania?

Do akcji użyliśmy naturalnych kanałów kontaktu z naszymi słuchaczami. Składali oni podziękowania przez:

– zostawienie wiadomość na automatycznej sekretarce dostępnej pod numerem 321 321 321

– nagranie za pośrednictwem InstaStory z oznaczeniem profilu @radio_zet

– poprzez specjalny formularz na naszej stronie (radiozet.pl), do którego można było dołączać pliki audio, wideo oraz foto

Podziękowania słuchaczy emitowaliśmy codziennie na antenie Radia ZET, na naszym InstaStory oraz w relacji na Facebooku.

P.K.: Jak wielu słuchaczy zaangażowało się w akcję? Czy możliwe jest oszacowanie, ile podziękowań napłynęło do Państwa w czasie trwania akcji?

Możemy powiedzieć, że naszą sekretarkę dosłownie zalała epidemia dobroci naszych słuchaczy. Otrzymaliśmy również setki zgłoszeń przez formularz internetowych i dużo instastories. Dziś, po roku od akcji, trudno nam jednak określić konkretna liczbę. Można śmiało powiedzieć, że były to setki zgłoszeń.

P.K.: Wiemy, że powstały też filmy z udziałem znanych osób, przekazujących swoje wyrazy wdzięczności. Jak wiele gwiazd udało się zaangażować? Czy przekonanie ich do wzięcia udziału w akcji było dużym wyzwaniem?

W naszej akcji wzięło udział ok. 60 osobowości. Nie musieliśmy nikogo przekonywać, namawiać do wzięcia udziału. To był czas, kiedy wszystkim potrzebne było dobre słowo i docenienie.

P.K.: Uzupełnieniem akcji była zbiórka pieniężna Fundacji Radia ZET. Jak dużą kwotę udało się zebrać? Na co zostały przekazane środki?

Nasi słuchacze wysłali blisko 13,5 tys. SMS-ów, które przyniosły około 30 tysięcy złotych. Fundacja Radia ZET zdecydowała o potrojeniu tej kwoty i przeznaczyła je na wsparcie szpitali w zakupie urządzeń do prewencyjnego odkażania pomieszczeń.

Zbiórka pieniędzy w tej akcji była jej uzupełnieniem, która przełożyła się na realne wsparcie naszej służby zdrowia, jednak najważniejszą zebraną walutą w tamtym okresie była dobroć i wparcie słuchaczy.

P.K.: Czy efekty akcji spełniły Państwa oczekiwania? Czy możemy mówić o sukcesie działań #DZIĘKUJĘijuż?

W tamtym okresie na naszych oczach rozgrywały się prawdziwe dramaty. Napływające wiadomości powodowały, że narastało w nas poczucie bezradności i lęku o życie własne i naszych najbliższych. Co jednak było piękne, w tym czasie rozkwitł również świat – zainteresowania drugim człowiekiem. Tworzyli go wszyscy Ci, którzy przełamali swój strach i odnaleźli w sobie pokłady niezwykłej siły, empatii i dobra, aby nieść pomoc tym, którzy tej pomocy w tym czasie najbardziej potrzebowali. Dla nas byli to prawdziwi bohaterowie, którzy drobnymi gestami, swoim czasem, umiejętnościami postanowiły podzielić się z innymi.

Przygotowując akcje nie mieliśmy żadnych oczekiwań. Potrzeba jej zorganizowania wyszła bardzo naturalnie, z potrzeby naszych serc i tego jakie emocje nami miotały w tym czasie. Decyzja o jej zorganizowaniu była błyskawiczna i chyba nikt z naszego zespołu nie miał wątpliwości co do potrzeby jej organizacji.

Jeżeli wsparliśmy w tym czasie chociaż jedną osobę to uważamy, że akcja okazała się sukcesem.

Film z podsumowaniem Akcji:

https://www.youtube.com/watch?v=NYHnwOu6vU4&t=8s


Paweł Kwiatkowski

// CSR.expert

paweł.kwiatkowski@csr.expert


Udostępnij!

Podobał Ci się wpis?

Podziel się z innymi i udostępnij go na swoich social mediach

expert
społecznie
odpowiedzialny
Zobacz inne artykuły w tej kategorii
„Futureproof” – T-Mobile pomaga Pokoleniu Z odnaleźć się na rynku pracy

Wywiad z Małgorzatą Rybak-Dowżyk – Dyrektorem Departamentu Komunikacji Korporacyjnej w T-Mobile Polska // CASE STUDY AKCJI CSR

KiedyDoSklepu.pl – zaplanuj bezpieczne i wygodne zakupy dzięki Mastercard

Wywiad z Anną Marciniak – Dyrektor ds. Komunikacji w Mastercard // CASE STUDY AKCJI CSR

UPC reaguje na zmiany w funkcjonowaniu społeczeństwa – akcja #dzialamyztroska

Wywiad z Patrycją Gołos – Corporate Affairs Director w UPC Polska // CASE STUDY AKCJI CSR

Bioderma uczy, jak odczytywać sygnały płynące od naszej skóry

Wywiad z Agnieszką Chmiel – Bioderma Senior Consumer Brand Manager // CASE STUDY AKCJI CSR

Logotyp
Numer telefonu
730-191-192
Adres e-mail
portal@csr.expert