Panel interesariuszy online – dobre praktyki, zalety oraz wady

 

 

Komunikacja między interesariuszami, to jedna z najistotniejszych kwestii podczas opracowywania strategii zrównoważonego rozwoju, matrycy istotności lub przy np. przy opracowywaniu planu redukcji emisji w ramach całego łańcucha wartości firmy.

 

 

Istnieje wiele sposobów dróg oraz sposobów umożliwiających nawiązanie współpracy z interesariuszami. Często jednak proces gromadzenia informacji zwrotnych może być problematyczny dla wielu podmiotów. Istnieją sytuacje, w których panel interesariuszy jest wciąż najlepszym rozwiązaniem komunikacyjnym. Szczera, otwarta konwersacja, przeprowadzana w obecności neutralnego moderatora, często prowadzi do ujawnienia kwestii, które nie znalazłyby odbicia w żadnej ankiecie.

 

 

W czasach epidemii, zorganizowanie moderowanej sesji ,,na żywo’’, może okazać się niemożliwe. Poza tym, nawet jeśli organizacja podobnego wydarzenia byłaby możliwa, podróż na miejsce spotkania może nie być wygodna dla wszystkich interesariuszy.

 

 

Rozwiązaniem tych problemów jest organizacja wirtualnego panelu dyskusyjnego – podpowiadamy, jak właściwie ją przeprowadzić:

 

 

  • Ograniczenie liczby uczestników: z doświadczenia wynika, że do komfortowego prowadzenia rozmów online, liczba ich partycypantów nie powinna przekraczać dziesięciu osób
  • Przygotowanie wizualizacji w formie elektronicznej: korzystanie z narzędzi, zastępujących klasyczne tablice czy samoprzylepne karteczki
  • Zadbanie o komfort uczestników: zapoznanie wszystkich z zasadami i etykietą spotkania, wyjaśnienie sposobu korzystania z programu używanego do przeprowadzenia dyskusji, zadbanie, by wszyscy uczestnicy włączyli kamerki
  • Uwzględnienie osób z ograniczeniami: upewnienie się, że używana technologia jest dostępna również dla osób niepełnosprawnych
  • Przestrzeganie wszystkich standardów AA1000SES i najlepszych praktyk komunikacyjnych

 

 

Przeanalizujmy zatem, jakie są główne zalety oraz wady organizowania wirtualnych paneli interesariuszy:

 

 

ZALETY:

 

 

  • Większa efektywność czasowa: brak utraty czasu na podróżowanie związane z dotarciem na spotkanie oraz z powrotem
  • Możliwość zaangażowania interesariuszy, znajdujących się w odległych od siebie lokalizacjach: klasyczne spotkanie ,,na żywo’’ w takim wypadku często nie byłoby możliwe
  • Niższe koszty organizacyjne: brak konieczności wynajmowania dużych sal,  organizowania cateringu czy noclegów

 

 

 

 

WADY:

 

 

  • Ograniczenie komunikacji niewerbalnej między uczestnikami
  • Potrzeba większej ilości sesji
  • Odczuwanie dyskomfortu przez niektóre osoby, związanego z braniem udziału w wideokonferencjach
  • Ograniczenia możliwości networkingu, przemawiające na korzyść tradycyjnych paneli

 

 

 

 

Trudno sobie wyobrazić, by wirtualne panele dyskusyjne w pełni zastąpiły te tradycyjne, organizowane ,,na żywo”. Jednak z powodu licznych zalet, oraz globalnej sytuacji pandemicznej, mocno utrudniającej przemieszczanie oraz gromadzenie się, z pewnością będą cieszyły się coraz większą popularnością.

 

 

 

 


Źródło: https://inspired.cr/ Grafika: https://www.freepik.com  

Opracował: Paweł Kwiatkowski

Udostępnij!

Podobał Ci się wpis?

Podziel się z innymi i udostępnij go na swoich social mediach

expert
społecznie
odpowiedzialny
Zobacz inne artykuły w tej kategorii
Grywalizacja – czym jest? Dlaczego warto wprowadzić ją do firmy?

Grywalizacja, czyli jak odrobina zabawy może polepszyć wyniki Twojego zespołu.

Źródła finansowania organizacji pozarządowych

Istnieje wiele źródeł finansowania organizacji pozarządowych – poznajmy najważniejsze z nich i dowiedzmy się, które z nich cieszą się w Polsce największą popularnością.

Fair Trade, czyli Sprawiedliwy Handel

Poznaj na czym polega ,,Sprawiedliwy Handel” i dowiedz się, dlaczego warto zwracać uwagę na pochodzenie kupowanych produktów.

Zwierzęta – one również mogą być beneficjentami działań CSR!

Poznaj przykłady działań CSR ukierunkowanych na pomoc naszym mniejszym przyjaciołom.

Logotyp
Numer telefonu
730-191-192
Adres e-mail
portal@csr.expert